Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen und Dienstleistungen, die von Anna (nachfolgend «Therapeutin») im Rahmen ihrer Praxis für Reiki und energetische Behandlungen erbracht werden. Mit der Buchung eines Termins akzeptiert die Klientin bzw. der Klient diese AGB.
2. Leistungen
Die Therapeutin bietet folgende Behandlungen an:
- Nur Reiki-Sitzung – 30 Minuten, CHF 75
- Seelenaktivierungssitzung mit Reiki und intuitiver Führung – 60 Minuten, CHF 150
- Coaching-Paket mit 4 Sitzungen – 4 × 60 Minuten, CHF 480
Änderungen des Angebots bleiben vorbehalten. Massgebend ist jeweils das zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Angebot.
3. Terminvereinbarung
Termine werden per E-Mail oder Telefon vereinbart. Eine Buchung gilt als verbindlich bestätigt, sobald die Therapeutin eine schriftliche oder mündliche Bestätigung erteilt hat. Termine finden freitags von 17:00 bis 22:00 Uhr statt, sofern nicht anders vereinbart.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich als Gesamtpreise. Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung in bar oder per Banküberweisung. Beim Coaching-Paket kann eine Anzahlung von 50 % bei Buchung vereinbart werden. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.
5. Absagen und Stornierung
Absagen sind bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Behandlungspreis in Rechnung gestellt. Absagen sind per E-Mail oder Telefon mitzuteilen. Die Therapeutin behält sich vor, Termine bei Krankheit oder unvorhergesehenen Umständen kurzfristig zu verschieben; in diesem Fall werden keine Kosten verrechnet.
6. Kein Heilversprechen – kein Ersatz für ärztliche Behandlung
Reiki und energetische Behandlungen sind komplementäre Methoden zur Unterstützung des persönlichen Wohlbefindens. Sie stellen kein Heilversprechen dar und erheben keinen Anspruch darauf, Krankheiten zu heilen, zu lindern oder zu verhindern.
Die Behandlungen ersetzen in keinem Fall eine ärztliche, psychotherapeutische oder medikamentöse Behandlung. Klientinnen und Klienten mit gesundheitlichen Beschwerden werden ausdrücklich dazu angehalten, ärztlichen Rat einzuholen und bestehende Therapien fortzuführen.
Bei bestimmten Erkrankungen oder Umständen (z. B. Herzschrittmacher, Schwangerschaft, akute psychische Krisen) ist die Therapeutin vorab zu informieren.
7. Haftung
Die Therapeutin haftet nicht für Schäden, die mittelbar oder unmittelbar aus der Inanspruchnahme der Behandlungen entstehen, sofern kein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten vorliegt. Die Behandlungen erfolgen auf eigene Verantwortung der Klientin bzw. des Klienten.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten, Gesundheitshinweise) werden ausschliesslich zur Durchführung und Dokumentation der Behandlungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.
9. Änderungen der AGB
Die Therapeutin behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Therapeutin in der Schweiz.